公司是一家实力雄厚以运营专业呼叫中心业务为主的高新科技企业。公司自成立以来,以全新的科学管理模式及市场运营理念,结合自身技术及资金优势迅速发展壮大,汇集了一大批高素质、高责任心、高技术水平、高层次的人才。
公司遵循“以市场为导向,以客户为中心”的理念,与中国电信形成紧密的战略合作伙伴关系,全面承接福州地区114号码百事通客服中心及电信外呼中心业务。
现公司各部门正在以蓬勃的活力向前发展,欢迎各位加入,并将其作为您的事业,与公司共同成长!
公司为员工提供良好的福利保障、职业发展空间;计量计酬;工作场所整洁、明亮,中心拥有休息室、更衣室、娱乐室、淋浴室、食堂、微波炉等人性化设施;员工还享受星级津贴、社保(养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险)、医保、夜班津贴、生日礼物等福利;工作优异者公司提供住宿;
岗位一:114客服代表
职位描述:
(1)接受客户对114号码百事通业务的咨询,如查号、综合信息提供、后向服务推荐、信息收集等。
(2)受理客户对号码百事通产品的投诉,并做好相应的解释、记录、处理工作。
(3)积极地、有针对性地向客户推荐各种号码百事通的后项服务。
薪酬福利:
1、薪酬采用激励机制:计量计酬,多劳多得,平均工资2000-4000元/月(前三个月保障工资1500-2000元+工作业绩量),工作绩效优异者月薪最高可至6000元以上。
2、可根据自身能力获得星级绩效奖金(450-1000元/月)。
3、毕业签订劳动合同后,缴纳五险(养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险)。
4、提供夜班车补、夜班津贴、年功工资、满勤配合奖、高温物品、年终贡献奖等福利。
5、公司提供免费住宿,每天工作时间57.5小时(上班时间短,较为灵活)。
录用者在实际工作中表现优异,可作为公司储备干部进行培养。
岗位二:VIP客服经理
职位描述:
(1)提供多功能集成化的综合信息服务。
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