福州源益鑫贸易有限公司注册资金50万,总部设于福州CBD鼓楼区五四路商业圈,办公场地300多平方米,主要从事国内贸易、金融投资业务及相关投资咨询服务。
招聘职位与人数:网络销售客服15名
Ø岗位职责:
1、负责客户开户、资料确认、回访、业务办理等日常服务工作;
2、负责网络客户的客户服务,协助客户办理日常业务;
3、为客户提供快速、准确和专业的多渠道咨询服务;
4、对日常工作中客户提出的相关问题及时进行记录、跟进与反馈,及时向上级汇报工作中的疑难问题,并提出建设性意见。
Ø岗位要求:
1、全日制、大专及以上学历,市场营销优先;
2、热爱金融行业,具有积极探索,直面挑战的精神;
3、具备良好的学习钻研能力、坚持不懈的态度;
4、具有胜人一筹的服务意识、良好的沟通协调能力